
它曾经是咖啡赛道上最耀眼的“搅局者”,整个发展历程完全就是一部活脱脱的商业复兴史。从2017年成立到完成融资、门店突破2000家,然后用了18个月就在纳斯达克上市,市值达42.5亿美元,但也在上市后因为做空机构浑水曝光退市。
当大家都以为这家公司可能会就此一蹶不振、辉煌只是“昙花一现”时,它又在2023年与茅台联名推出“酱香拿铁”,首日销量突破542万杯,紧接着一年内门店冲破1万家,营收达到242亿元,首次超越了星巴克中国,完成从危机到复兴的转身。这就是咖啡界最为传奇的公司——瑞幸,只用了8年的时间,就把版图扩建到全球,而且在中国的渗透直达三四线城市,县级覆盖率达78%,价格上更是以9.9元一杯颠覆了人们对咖啡的认知,成为咖啡赛道实至名归的“卷王”。

2月26日晚,瑞幸发布2025年第四季度业绩及全年财报,年营收逼近500亿,总净收入为492.88亿元,同比增长43.0%;净利润同比增长21.6%至36亿元。但值得注意的是,第四季度净利润5.18亿元,同比下降39.1%,数据无疑清晰的说明:卖出的咖啡多了,但利润也变薄了。明明门店规模在扩大,销量也在增长,利润却下降了,瑞幸到底是在卖咖啡,还是另有所图?

“钱”去哪儿了?
过去的2025年,瑞幸门店就扩张了8000家,日均净增23家的门店,一举登上行业第一的位置,可在这看似非常亮眼的成绩背后,却是第四季度净利润下降39.1%的事实,明显的增收不增利。人们这才发现,从当年叫板星巴克,到财务风波后的绝境重生,再到如今疯狂扩店、利润缩水,瑞幸究竟是在卖咖啡,还是借咖啡的名义,做着一些普通人无法得知的业务,或者它根本不是靠咖啡赚钱?
从财报不难看出,净利润下降的真正原因,是第四季度配送费上涨到16.31亿元,相比2024年同期的8.39亿元,大幅上涨至94.5%;销售和营销费用同比上涨31.9%,达到7.56亿元。外界更多的只看到配送量增加,但向外卖平台支付更高的佣金,是一个无形的数据。
说它不赚钱,可能没人信;说它利润下降,别人会说:明明营收在增长,门店数量也在扩张,而且扩张得非常惊人,那“钱”去哪儿了?
答案是,瑞幸卖出去的咖啡确实一直在增长,销量也很可观,但过去的以低价策略建立起来的优势,需要用更大的规模去平衡财报上的数据,才至于亏损。通过这些年的疯狂扩张和不断的“内卷”,瑞幸早已不是一家单纯卖咖啡的公司,而是在做一门“规模优先、流量变现”的连锁生意,咖啡是载体,门店数量与网络用户基数,才是它真正的资产。
规模越做越大,钱越赚越少,营收大涨,门店暴增,通常的逻辑应该是利润跟着上涨,可与之相反的是利润下降,这不是说它的经营策略、商业模式出了问题,而是玩法变了,人家主动选择了用利润换地盘。

瑞幸那些“消失的利润”
放在若干年前,一杯咖啡9.9元,甚至还有古茗在增设咖啡产线后,推出的限时活动,把咖啡压低到2.9元,这简直是一个让人不敢相信的价格。包括部分产品的价格在9.9元-13.9元之间,一杯美式最低只需要7.9元,用开水的价格在卖咖啡,大家都不赚钱,那做咖啡的价值何在,意义何在?
一方面是利润一降再降,降到了地下室;另外一方面则是外卖配送的成本在暴涨,瑞幸为了守住用户与订单,背负着租金、人工、原材料、装修、设备同步猛增的压力,不得不用更高的效率,来稀释更高的成本。这也是“把一杯咖啡买到多贵”到用高密度门店降低用户决策成本,用高频低价锁定日常消费,用规模建立壁垒的战略转移。
与其外卖费半个小时送到,不如让消费者下楼就能买到,办公司楼下可以直接购买,远比外卖更方便,充分挖掘更多便利性,才是最核心的竞争力。

“网红咖啡”到“国民饮品”进阶
在瑞幸没有问世之前,咖啡的代名词是文艺、浪漫、有品位,这种文艺范儿在星巴克身上体现得尤为典型。消费者走进星巴克,不是为了获得闲暇的空间,就是体验更高级的社交场景,一杯咖啡承载着环境与服务溢价的多重寓意。
作为后起之秀,也是行业的追赶者和挑战者,瑞幸把咖啡从“休闲饮品”变成了日常快消品,而且它走的路线是砍掉大店、重资产、慢扩张,走的是小店、自提、外卖、快周转路线,一出道就颠覆了人们对以往咖啡店的固有定义,甩掉包袱,用更快的发展速度冲向大众市场,创造了价格最低、频繁上新、联名刷屏、下沉渗透,并且打造了一套可快速复制、可规模化盈利的连锁系统。

别人在以量换价的时候,它已经在这个极度内卷的赛道,用门店足够多、用户足够广泛、订单足够密、供应链足够完善、品牌影响力足够大的扩张,完成了“网红咖啡”到“国民饮品”的进阶。打破“高毛利、慢周转、强体验”的传统的思维,用“低毛利、高周转、覆盖强”的渠道,精准拿捏市场,锁住客户。
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