近日，上海一家证券投顾机构援引中证协对57家展业机构调研数据表示：“退款和客户投诉量越来越多，远超行业28%的营收增速。如果考虑2024年数据，这一趋势会更加明显。”该调研数据显示，2021年、2022年和2023年，证券投顾行业退款分别达到13.48亿元、23.28亿元和24.45亿元。近年来，资本市场反复活跃，A股新增开户数持续走高，给证券投顾行业带来了大量客户和业绩增量。与此同时，打着“代理维权”旗号的机构也如影随形，它们通过新媒体平台发布虚假广告、联合“内鬼”盗取客户信息等手段，教唆或冒充客户向监管部门投诉，从而获得退款和赔偿，达到获利分成的目的。业内人士认为，证券投顾行业之所以退款大增，这是不容忽视的因素之一。（证券时报）
